網購 (十二妹) (04/23/19)

(作者: 十二妹提供)

網上購物是典型的創新消費模式。近年來，網購已經覆蓋了大部分都市人的生活，說得誇張點，就是把自己「搬」到網上去———只要想到買東西，就盯著電腦手機直接下單，足不出戶便可買到比實體店售價便宜，亦能看遍四方，找到目標物品。網上商品種類繁多，包羅萬有，熟門冷門全部有齊，交易完成後，東西就直接送到家，省時省力，方便快捷，完全打破了時空限制，難怪網購風潮越吹越熱，消費者的購物意欲，從店舖遊逛轉至網站馳騁，購物習慣轉變，成為了數位時代的一大趨勢。

雖然網購大行其道，不過，購物網站良莠不齊，卻是不爭的事實。一些不良分子，乘著網䐟熱潮興起，而在網站設局行騙。他們以假冒商品砌圖亂真，又或者以成色有異的次貨當成正品，手法層出不窮，讓不知就裡的買家，在收到貨品之後，都深感受到愚騙；要退貨時又困難重重，在金錢損失以外，精神也大受困擾。所以，網購者都宜小心謹慎，以防花錢之後換來一肚鳥氣。

別笑我落伍，不趕潮流，到目前為止，我還是享受逛商場，到百貨公司購物的樂趣，我喜歡精細化和人性化的購物環境，必須要到店裡親自挑選，親眼看到，親手摸過，甚至要穿上身上，才決定是否購買。

認識一位朋友，來到多倫多工作，她說她日常用的必需品，如廚具，梳洗用品等，全在網上購，價錢公道可靠，一星期內貨品凖時送到門口，讓她在異地輕鬆地展開了新生活。網購發展在消費市場無孔不入，她連吃飯的事也由網購解決；她參加了網購午餐計劃，每天晚上就在電腦前訂明天的午餐，可以選擇不同餐廳，第二天就到餐廳取外賣，她說這樣又便宜又省時間，更嚐遍了大都會中各種美食。

網購是屬於年輕人的玩意，他們覺得「上網購物很方便，選擇很多，以前買東西只能去一兩間看，現在上網就可以看盡全世界，貨比三家。最重要，選擇多，服務好，省時間，價錢實際，貨品品質也有保證，退貨又方便。不會失望，亦沒有被騙。」

網購，其實是一個完全建基於「誠信」的行業。購物者純粹從網站上樶取商品資料，靠的是看圖片，視像和文字介紹，決定是否光顧購買。商家的誠信和商譽，便成了消費者買與不買的指標。

所以，國際知名的大型購物網站，都不斷固其信用和實力，在貨品質量方面作監控工夫，務使服務日趨完善，力求在網購業中贏取消費者的信心。這些購物網站所致力投資建造的就是「誠信」两個字，也是買賣雙方都應該重視的網購原則。

我相信自由巿場的競爭，也以誠信為重，誠信欠佳的，心存奸詐的網站，必然會被淘汰。我期望，在網購方興未艾的今天，消費者以謹慎之心選擇，能促使網購業者以誠信之心自律經營，當網購成為大家安心放心的購物模式時，買賣雙方都能同時受惠了。

進入長者階段之後，物質慾望已不太強烈，追求的反而是簡約生活，東西夠用適用就好了，多買多存就是累贅。不過，我都會常到商場逛逛喔！就算不買，也可看看推出什麼新電子產品，潮流興什麼顏色和款式等等。逛不到三小時，就想坐下竭息一會，體力腳力大不如前了。生活始終離不開某些必需品，説不定有一天購物的唯一去處就是回到網上，世界巨輪在滾動，不變也得變。